Términos y Condiciones
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FORMAS DE PAGO
Las formas de pago aceptadas por Oficinas Felices son:
1. TARJETA CRÉDITO:
Políticas de seguridad para la transmisión de datos de las tarjetas:
A través de nuestro sitio web no se guardan informaciones de tarjeta de crédito si no que utilizamos procesadores terceros de pago que son los que se encargan de hacer todo el proceso ( Servicios Digitales Popular, y su marca Azul).
Las únicas informaciones que pasan desde nuestra base de datos hacia la plataforma tercera son los datos del propietario, correo electrónico y monto total a pagar.
2. TRANSFERENCIA BANCARIA:
Al seleccionar transfería Bancaria, el cliente se compromete a enviar a nuestro correo electrónico (hola@felix.com.do) el comprobante del depósito realizado. El cliente debe tomar en cuenta que las transferencia bancarias de otros bancos por lo regular toman un tiempo mayor.
Una vez confirmada la transferencia procedemos a despachar el pedido.
En ningún caso se realizará la entrega sin el pago del pedido.
POLITICAS DE ENTREGA:
No realizamos entregas a domicilio. Una vez comprobado el pago, el cliente puede retirar su producto en las recepciones de nuestros Business Centers.
IMPUESTOS:
Los precios incluyen en todos los casos el Impuesto (ITBIS).
PRECIOS:
Los productos se venderán al precio que se indica, siendo vigente el que se recoge en el momento de la confirmación del pedido por parte del cliente.
VALIDEZ:
OFICINAS FELICES se reserva el derecho a modificar precios, artículos, ofertas y otras condiciones comerciales sin previo aviso.
PROTECCIÓN DE DATOS:
Para la realización y seguimiento de las compras u otros servicios al cliente que puedan implantarse en un futuro, deberá registrar sus datos personales y escoger una contraseña para el acceso a las zonas restringidas que requieran identificación previa. Ello evitará su cumplimentación en los sucesivo. En el momento en que usted se registra en nuestro servidor o realiza un pedido, sus datos personales y domiciliarios, así como las transacciones realizadas y en curso son incorporados a nuestra base de datos, utilizándose únicamente para tramitar el pedido, así como para realizar su seguimiento. Si ha dado su consentimiento expreso, y en tanto no lo revoque, también se utilizaran para enviar información sobre ofertas y servicios que puedan resultar de su interés. En cualquier momento podrá modificar los datos de su registro de cliente (cambio de domicilio, teléfono....) o solicitarnos el recordatorio de su contraseña si la ha olvidado.
En conformidad con la ley No.65-00 en protección del derecho de autor, La ley establece sanciones administrativas civiles y penales las cuales pueden ser prisión correccional de tres meses a tres años y multa de cincuenta a mil salarios mínimos.
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RECLAMACIONES:
Tenemos a disposición de los clientes una hoja de reclamaciones la cual se puede solicitar escribiendo a hola@felix.com.do