1. Para hacer una devolución es imprescindible presentar la factura original.

2. El límite de tiempo para solicitar la devolución de mercancía es de 1 día a partir de la fecha de la compra (no hay excepciones).

3. Las mercancía para devolución debe estar en óptimas condiciones. Si la mercancía no está en óptimas condiciones, Oficinas Felices no podrá realizar el cambio.

4. Por ningún motivo se podrán realizar devoluciones en efectivo, transferencia bancaria, ni tarjeta ya sea de débito o de crédito, el cliente sólo podrá escoger otro artículo de su preferencia equivalente al precio del articulo en devolución.

5. No se aceptan devoluciones de mercancía personalizadas, hechas al gusto y bajo los requerimientos del cliente.

6. Las mercancías en liquidación y los artículos de promoción no se aceptan para devolución, ni cambio.

Políticas de Cancelación

1. Si estas procesando tu pedido y aun no lo has hecho, puedes cancelar en cualquier momento sin costo alguno.